QUESTION常見問題
家舒適不僅是隱形鐵窗的佼佼者，也是首屈一指的領導品牌
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2.產品是否有售後服務或保固？+
本公司產品具有終生保固及妥善售後服務。※保固內容：於保固期內，如因施工不良等因素，導致鋼索斷裂或固定座鬆動，本公司將無償予以修復。
※除外責任：- 於保固期間內，進行他項整修或裝潢而導致之損壞。
- 因人為蓄意破壞或過失，及其他不可抗力之因素（如：外來拉扯、地震造成龜裂等）須酌收費用。
- 防墜網屬預防措施（裝置），無絕對保證，請勿攀爬或拉扯，以免發生意外。
- 請依照使用規範，凡窗戶及陽台，須告知家中成員千萬不可靠近，以確保安全。
- 鋼索外層PVC塑膠保護膜屬塑化產品，如有年久變黃變色，是因紫外線照射所致，並不影響其防墜安全係數。
- 防盜主機保固一年；9V乾電池式防盜器保固三個月；插電式防盜器保固半年。
- 如發現產品意樣，請速與本公司聯絡 0800-800-055，以派遣專人到府檢修。
