QUESTION常見問題

家舒適不僅是隱形鐵窗的佼佼者,也是首屈一指的領導品牌

  • 1.我想預約估價+

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    2. 撥打免付費專線 0800-800-055
  • 2.產品是否有售後服務或保固?+

    本公司產品具有五年保固妥善售後服務
     
    ※保固內容:於保固期內,如因施工不良等因素,導致鋼索斷裂或固定座鬆動,本公司將無償予以修復。
    ※除外責任:
    1. 於保固期間內,進行他項整修或裝潢而導致之損壞。
    2. 因人為蓄意破壞或過失,及其他不可抗力之因素(如:外來拉扯、地震造成龜裂等)須酌收費用。
    3. 防墜網屬預防措施(裝置),無絕對保證,請勿攀爬或拉扯,以免發生意外。
    4. 請依照使用規範,凡窗戶及陽台,須告知家中成員千萬不可靠近,以確保安全。
    5. 鋼索外層PVC塑膠保護膜屬塑化產品,如有年久變黃變色,是因紫外線照射所致,並不影響其防墜安全係數。
    6. 防盜主機保固一年;9V乾電池式防盜器保固三個月;插電式防盜器保固半年。
    7. 如發現產品意樣,請速與本公司聯絡 0800-800-055,以派遣專人到府檢修。
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